ユーザーを知るリサーチ「質的ユーザリサーチ」
ソリューションを生み出すための質的ユーザリサーチの手法を解説。インタビューからニーズの抽出、分析、インサイトの抽出を紹介し、そのための技術や企業での実践についてお話しします。
中谷 桃子 NAKATANI Momoko
東京工業大学 工学院 准教授／通信通信系エンジニアリングデザインコース。NTT研究所に20年弱在籍。人間中心の考え方で事業を支援しつつそこでみい課題を研究。4年ほどNTTアイティ（現・NTTテクノクロス）にて、「こころを動かすICTデザイン室」発足、ＵＸコンサルティングを実施。リビングラボ「ともに育むサービスラボ」を立ち上げ。2021年より現職。
変化の大きい現代社会において「新たな価値を創造できる人材」が必要とされています。NVCAは、新しい価値の創造ができる人材の育成を通じて、「人や組織の創造性を活かす社会の実現」を目指して生まれました。NVCAのプログラムは、デザイン思考やデザインプロセスをベースに、必要な知識を要素として組み合わせて構成されています。いつでもどこでも効率よく学べるよう、1回30分程度のモジュールになっており、まず11のテーマからスタートします。
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